先日、久しぶりにヤフオクを利用して、あるものを出品した。
少し強気の値付け、短期決戦。
でも、あっという間にウオッチリストの数が増え、競りもあり無事落札された。
そう、X-T2だ。
滞りなく手続きが進み、落札者からの決済手続きも終了。
速やかに発送せいと、事務局からの連絡。
翌朝、クロネコ営業所から発送。
落札者への連絡、落札者からの到着を心待ちにするとの返事。
翌日昼には配達完了と、ココまでは良かった。
しかし、その後、落札者からの音信が途絶えた・・
今のヤフオクは世相を反映してか、取引全般が自動化と匿名化が進み、
ある意味便利になった。
代金の決済手続きは、ヤフオクが全て仲介して、代金は落札者が品物を受け取り、
受取連絡なるステータス処理を行わないと、出品者に支払われない。
安全を考慮したWinWInなシステムに見えるが、実はとんでもない。
落札者と音信不通。ソレが何を物語るかは、言わずもがなだ・・
その後、落札者に毎日連絡をするが、返答なし。
ソレなりの額で落札された代金を、当てにしていた僕は途方に暮れる。
疑心暗鬼な日々が続く事になった。
受取連絡を忘れる・・
これ多発しているようで、ヤフオクも警告文を掲載しているが、あまりに小さい。
そして、ステータス処理がされなかった場合、14日経過後に出品者に代金が払われるとあるのだが、
何故14日も待たねばならぬ?
匿名化が進んだので、落札者のフルネームや所在連絡先は不明。
本来こんな時はいち早く対応するのが、ヤフー事務局の役目と思うのだが、
彼らの対応、やる気なしモード全開。
大体、事務局への電話ルートが用意されていない。
まどろっこしい、ヤフオクあるあるを散々経由した後に、やっとメール連絡窓口に到達。
そのメールも返答が来るまで4日。
その返答たるや、「その場合14日待つしかありません」
へっ? そんな答えを待っているのでは無いぜよぉぉおお!
そんなこんなしている内に7日経過した今朝、全ての処理が実行され口座に代金が入金されていた。
落札者からの詫びの文章も届いていたが、思わず心の中である言葉をつぶやいてしまった。
ここでは、書かないけど・・
諸悪の根源は落札者だが、そんな落札者ファーストのヘタレシステムを構築したヤフオク事務局も問題だ。
最近メルカリに押され気味らしいが、こんなサービスしか提供できないなら、いっそオワコンにしてしまえ。
久しぶりに強く怒っている。
彼らにこの怒りは伝えているが、きっとやる気のないお詫びが来て終わりだろう・・
XF35mmF1.4R +X-T10